Часто задаваемые вопросы

Гарантия на всю машину составляет 12–24 месяца (в зависимости от категории), а проблемы с качеством обеспечивают глобальную совместную гарантию. Эксклюзивная служба поддержки клиентов ответит в течение 48 часов, обеспечив бесплатную доставку аксессуаров/замену/возврат и возмещение всей машины.

* Международная торговля: предпочтителен банковский перевод T/T (30% предоплата + 70% оплата перед отправкой)
* Крупные заказы: поддерживаются аккредитивы (требуется проверка банковской кредитоспособности)
* Долгосрочные кооперативные клиенты: могут применяться продажи в кредит O/A (расчетный период 30-60 дней, необходимо подписать договор)

* Обычные образцы: 2-3 единицы предоставляются бесплатно (требуется доставка) и будут отправлены в течение 7 дней.
* Индивидуальные образцы: взимаются по себестоимости (включая плату за модификацию формы), плата за образец может быть вычтена из оптовых заказов.
* Описание груза: образцы по умолчанию отправляются DHL (забираются при доставке), и вы можете подать заявку на предоплату (требуется плата за обработку в размере 3%)

Минимальный заказ мелкосерийных пробных заказов — 500 единиц, срок поставки регулярных заказов — 25-35 дней (включая оформление сертификации). Специальный человек будет следить за тем, чтобы точность доставки составляла ≥98%.

* Условия FOB: клиенты указывают экспедиторов, фрахт должен быть оплачен (наша компания несет расходы на экспортный порт Китая)
* Условия CIF: Наша компания организует морские/воздушные перевозки с предоплатой фрахта (получите скидку 30% от совместных поставщиков логистических услуг)
* Ускоренные заказы: поддержка экспресс-доставки DHL/UPS (3–5 дней, фрахт рассчитывается на основе обменного курса в реальном времени).